Användarvillkor

Senast uppdaterad: 24 juli 2026

1. Operatör och avtal

Operatör: Peter Elias Nilsson, som driver JobGoblin från Svartviksvägen 43, 619 31 Trosa, Sverige. support@jobgoblin.works

Du måste vara minst 18 år och kunna ingå avtal. Villkoren accepteras när du skapar konto eller slutför ett köp efter att de har visats. Vid köp framgår plan, totalpris, valuta, skatt, intervall och inkluderad användning före betalning.

2. Tjänsten och AI-resultat

JobGoblin hjälper dig att hitta jobb samt skapa och hantera CV:n, personliga brev, analyser och intervjuträning. Pro-användare kan aktivera Autopilot för verifierad jobbmatchning och förberedelse av ansökningar. Extern sändning sker endast efter ett separat, innehållsbundet godkännande från dig. JobGoblin fattar inte anställningsbeslut åt dig.

• AI kan skapa felaktig, ofullständig, inaktuell eller påhittad information. Du måste kontrollera och redigera resultat före användning.
• Du avgör vad som används och ansvarar för att en ansökan beskriver dina verkliga meriter.
• Kontrollera arbetsgivare, ansökningskanal, dokument och svar innan du väljer ”Godkänn och skicka nu”. Ett leverantörsgodkännande bekräftar mottagen sändningsbegäran, inte slutlig leverans eller behandling.
• Vi garanterar inte matchpoäng, intervju, erbjudande eller anställning. Resultat är inte juridisk, finansiell eller migrationsrelaterad rådgivning.

Detta begränsar inte dina lagstadgade rättigheter om en betald digital tjänst eller ett digitalt innehåll är felaktigt.

3. Konto och tillåten användning

Lämna korrekta uppgifter och skydda e-postkonto och inloggningslänkar. Dela inte kontot och meddela oss vid misstänkt obehörig åtkomst.

Du får inte använda tjänsten för olagligt, bedrägligt, diskriminerande eller kränkande innehåll; göra intrång i andras rättigheter; lämna påhittade meriter; kringgå säkerhet eller användningsgränser; sprida skadlig kod; masskrapa, överbelasta eller sälja vidare tjänsten.

4. Ditt innehåll och våra rättigheter

Du behåller dina rättigheter till innehåll du lämnar och får använda resultat som skapats åt dig i den mån lagen och leverantörsvillkor medger. Du ger oss en begränsad, icke-exklusiv rätt att lagra, bearbeta och överföra innehållet endast för att leverera, säkra och ge support för tjänsten.

Du måste ha rätt att lämna innehållet, även personuppgifter om andra. Plattformen, koden, designen och varumärket tillhör operatören eller dess licensgivare. Personuppgiftsbehandling beskrivs i Integritetspolicyn.

5. Betalning och prenumeration

• Ansökningspaket: debiteras en gång och gäller för den ansökan och de gränser som visas vid köpet.
• Pro: förnyas automatiskt med intervallet och priset som visas före betalning tills du säger upp det. Du kan avsluta i Inställningar eller Stripes kundportal; åtkomsten fortsätter till den betalda periodens slut.
• Oanvänd månadsvolym förs inte över om inte annat uttryckligen anges. Vid utebliven betalning kan åtkomsten begränsas efter rimligt meddelande.

Stripe hanterar betalningen. Serverns behörighetsposter avgör vilken köpt åtkomst som är aktiv.

6. Ångerrätt, återbetalning och fel

• Digitalt innehåll/engångsleverans: ångerrätten kan upphöra när leveransen börjar endast om du uttryckligen begärt omedelbar leverans, godkänt följden och fått den bekräftelse som lagen kräver.
• Pro och löpande digital tjänst: att tjänsten börjar användas tar inte automatiskt bort ångerrätten. Om du uttryckligen begärt omedelbar start och sedan ångrar dig kan ett proportionerligt belopp för levererad tjänst bli aktuellt.
• Fel eller utebliven leverans: kontakta oss. Tvingande rätt till avhjälpande, ny leverans, prisavdrag, hävning eller återbetalning gäller enligt tillämplig konsumenträtt.

För att ångra ett köp eller begära återbetalning kontaktar du support@jobgoblin.works och anger konto, order och vad du begär. Om föreskrivet samtycke eller bekräftelse saknas påverkas inte dina lagstadgade rättigheter.

7. Avstängning, tillgänglighet och ändringar

Vi kan begränsa eller avsluta åtkomst vid säkerhetsrisk, utebliven betalning, allvarligt eller upprepat avtalsbrott eller rättsligt krav. När det är praktiskt får du meddelande och möjlighet att rätta problemet.

Underhåll och avbrott hos tredje part kan påverka tjänsten. Funktioner kan ändras av säkerhets-, juridiska eller produktmässiga skäl. En betald tjänst försämras inte väsentligt under en betald period utan giltigt skäl, rimligt förhandsmeddelande och de möjligheter lagen kräver. Väsentliga villkorsändringar meddelas innan de börjar gälla när det krävs.

8. Ansvar

Inget begränsar ansvar eller konsumenträtt som enligt lag inte får begränsas. Vi ansvarar för förutsebar skada som orsakas av vårt avtalsbrott, men inte för skada som orsakas av felaktiga uppgifter du lämnat, användning av ogranskade AI-resultat, obehörig användning utanför vår rimliga kontroll eller händelser vi inte rimligen kunnat förhindra.

9. Lag, tvist och kontakt

Svensk lag gäller, utan att begränsa tvingande konsumentskydd i ditt bosättningsland. Kontakta först support@jobgoblin.works. Om vi inte löser en konsumenttvist kan den, när villkoren är uppfyllda, prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller behörig domstol.